活动开始前，志愿者与社区工作人员交接，将老年人带入活动场地。老人就坐完毕后，志愿者通过PPT的形式，耐心仔细地为社区老年人讲解了智能手机的基本操作，其中包括如何正确地使用手机支付、购物等操作。不仅如此，志愿者还讲解了如何在数字化环境下保持安全意识，辨别网络诈骗、保护个人隐私信息等，让老年人在使用手机的时候能保障自己信息和财产安全。随后，志愿者们对实际操作进行了答疑解惑，在座位上一步步带着老人完成操作，让活动目的得到真正的落实，真正做到服务老人和帮助老人。         本次活动切实关注了“银发”群体，通过志愿者通俗易懂的讲解，帮助老人掌握基本的手机操作和社交软件使用，减少了生活中因手机使用障碍导致的不便，让他们可以独立完成更多日常事务，并且增强社交联系，方便他们与子女分享生活点滴，打破空间距离限制，有效缓解老年人的孤独感，使其更好地融入家庭与社会，让他们不被数字化潮流淹没。